La marque employeur est l’image d’une entreprise auprès de ses collaborateurs, de ses salariés, de ses candidats potentiels, mais aussi auprès de ses clients, ses prestataires, ses investisseurs, etc. Cependant, si le mot “employeur” se trouve dans son intitulé, la marque employeur n’est pas uniquement destinée au recrutement, mais elle a également l’objectif de fidéliser, engager et motiver les collaborateurs en place, en veillant à leur bien-être au travail.
Une stratégie de Marketing RH représente l’ADN d’une société. Elle montre le niveau d’innovation et de créativité dont la société est capable pour mettre en avant sa notoriété, son authenticité et ses valeurs aux yeux du plus grand nombre possible de personnes. Pour cette raison, nous vous partageons quelques pistes pour construire votre marque employeur.
– Recueillir des informations sur votre marque actuelle : Même si vous n’avez jamais construit une marque employeur auparavant, elle existe via votre réputation. Cette étape vise à savoir ce que vos employés, les candidats qui répondent à vos offres et ceux qui les déclinent pensent et attendent de votre entreprise.
– Définir votre nouvelle stratégie : A partir de là, vous pouvez fixer de nouveaux objectifs (augmenter le taux d’acceptation des offres, réduire le taux de turn-over, etc). Pour cela, vous devez commencer à répondre aux questions suivantes :
> Quelle image souhaitez-vous véhiculer ?
> Quelles valeurs voulez-vous mettre en avant ?
> Sur quels points ressentez-vous le besoin de communiquer en interne comme en externe ?
> Que souhaitez-vous montrer à vos collaborateurs ou encore à vos candidats ?
> Quels canaux souhaitez-vous utiliser ?
– Promouvoir et communiquer sur votre marque employeur : La promotion d’une marque employeur n’est pas une communication institutionnelle, mais une communication sociale et interactive. C’est-à-dire qu’il ne faut pas seulement délivrer un message, mais également échanger autour de celui-ci.
– Mesurer l’impact de votre marque employeur : Il est primordial de mesurer régulièrement l’impact de votre marque employeur à travers de plusieurs indicateurs (le taux d’acceptation des offres d’emploi, le taux de présence de vos employés en ligne, des enquêtes internes, le taux de turnover, etc).
Quelques chiffres très intéressants sur la marque employeur *:
– Les entreprises avec une forte marque employeur diminuent de 43% leurs coûts d’embauche ;
– 67% des candidats accepteraient un salaire moins élevé si l’entreprise a une bonne image en ligne ;
– 33% des candidats français déclarent qu’ils refuseraient catégoriquement un emploi dans une société ayant une mauvaise réputation, quel que soit le supplément de salaire proposé ;
– 83% des embauches commencent par une recherche en ligne sur une entreprise ;
– 84% des employés envisagent de quitter leur entreprise pour une autre ayant une meilleure réputation ;
– 72% des spécialistes du recrutement dans le monde admettent que la marque employeur a un impact significatif sur leur activité ;
– 55% des gens abandonnent le processus de candidature après avoir lu des commentaires négatifs sur l’employeur, seulement 45% des entreprises s’intéressent aux commentaires publiés à leur sujet.
– 79% des candidats de moins de 35 ans utilisent les réseaux sociaux dans leur recherche d’emploi ;
– Une marque employeur forte augmente de 50% le nombre de candidatures très qualifiées.
Plus vous travaillerez votre marque employeur au quotidien, plus elle grandira. Avec le temps, la culture de votre entreprise prendra forme et vos employés l’incarneront. Obtenir des candidatures de qualité sera alors plus facile puisque votre réputation en tant qu’employeur sera mieux établie.
Un dernier conseil : amusez-vous et soyez authentique. Les projets de marque employeur sont particulièrement agréables. C’est l’occasion d’expliquer au monde les raisons pour lesquelles votre entreprise est merveilleuse !
* Source : Link Humans (Infographie “10 statistiques à connaitre sur la marque employeur”, 2019)
