Pourquoi avoir décidé d’accompagner Yeap dans cette aventure ?
L’enjeu c’est non seulement d’avoir un éditeur performant en matière de production, mais aussi en termes de modèles économiques. La recherche que nous avions, mes collègues et moi, était d’avoir un éditeur sur lequel on pouvait construire une relation de confiance dans la durée.
Donc là, je fais appel aux valeurs bien évidemment, mais aussi appel à la possibilité d’avoir une bonne interopérabilité avec les systèmes d’information, considérant que l’expérience client que nous avons envie d’offrir à nos clients, doit leur permettre d’avoir le même portail, la même expérience, qu’ils soient en train de saisir des éléments variables de paie, ou qu’ils soient en train de gérer leur gestion, leur recouvrement, leur facture.. bref, l’ensemble du scope des activités d’un cabinet d’expertise comptable avec ses clients.
Yeap est le seul acteur que nous avons rencontré qui propose un engagement contractuel qui répond à l’ensemble de nos attentes sur l’ensemble du périmètre que je viens d’évoquer. Et c’est l’ensemble de ces facteurs qui a fait notre volonté de s’engager nous-mêmes durablement avec Yeap et de construire un partenariat durable et engageant. Engageant pour nous comme pour eux.
Entre frustrations et attentes, qu’attendez-vous de Yeap ?
La frustration majeure que nous avons avec l’éditeur auquel nous faisions confiance avant de rejoindre l’éditeur Yeap, c’est la sensation d’être prisonnier d’intérêts, qui était en contradiction trop forte avec l’intérêt de nos cabinets, mais aussi et surtout avec l’intérêt de nos clients finaux.
Puisque pour le dire crûment, l’éditeur historique, il est évident aujourd’hui que sa seule vocation, son seul désir, c’est de lever un impôt sur les entreprises françaises au profit du pensionné américain. Ce n’est pas du tout ce que nous recherchons, ni pour nous, ni pour nos clients.
Qu’est ce que Yeap insuffle de nouveau dans le secteur ?
Ce qu’il y a de particulièrement intéressant, c’est d’ouvrir un champ des possibles pour interconnecter des systèmes, y compris maison, plutôt que d’être sur un simple catalogue d’applications fermées. Ce qui, pour nous qui avons le désir de personnaliser et de démarquer fortement l’expérience client, est absolument unique, et même une fonction qui est extrêmement importante à nos yeux.
Pourriez-vous nous parler du onboarding de Yeap au sein de vos équipes ?
Je ressens dans les équipes paies qui s’approprient aujourd’hui le logiciel Yeap, une fierté extraordinaire quand ils se ré-approprient la compréhension de la mécanique qu’ils réussissent à développer avec YeapModel, une fonction qui leur permet d’automatiser un calcul.
Et cette ré-appropriation de la compétence, elle génère un état d’esprit que je trouve extrêmement positif dans les équipes, passer les premières frustrations qu’on a tous à chaque fois qu’on change d’outil, à chaque fois qu’on change nos pratiques. Et je dirais que c’est aussi un moyen fort pour nos salariés d’assurer leur employabilité dans la durée, dans un écosystème où beaucoup d’éditeurs tentent de capter l’ensemble de systèmes de production. Yeap permet de ramener cette fierté, d’avoir une vraie contribution en tant que gestionnaire.
Plutôt investisseur ou plutôt partenaire ?
Les deux vont de paire puisque investisseurs, pour toutes les raisons d’intérêt de long terme et de croyance dans l’avenir du produit. Avenir du produit parce que le produit est au début de sa courbe de développement et il ne fait que commencer à montrer ce qu’est son potentiel de long terme.
Et être dans les premiers dans l’aventure, c’est aussi une chance pour des équipes qui ne subissent pas. Elles sont aussi actrices et elles savent que ce qu’elles expérimentent, ce qu’elles remontent, c’est entendu et ça contribue au choix dans l’ordre dans lequel les développements sont faits, mais aussi sur la façon dont les fonctionnalités peuvent être intégrées. Et c’est une vraie chance quand on va être l’utilisateur de long terme d’un produit, de pouvoir contribuer à sa construction et à la définition de ce qu’il sera demain.
Que diriez-vous à un acteur qui hésite encore à rejoindre Yeap ?
N’ayez pas peur de votre éditeur historique. Venez chez Yeap et rompez vos chaînes.
